Kartář

 Zákazník : Dobrý den mám tu objednávku na jméno XY

Zlej Ruda2 : Dobrý den,ano. Už tu leží přes tři týdny. 

Z : No vy jste tu jednu položku neměli skladem,tak jsem si jí objednal jinde.

ZR  : Ano vidím,že tu je jedna položka z centrály stornována.

Z : Platím kartou.

Naklapám cenu do terminálu. Všimnu si na poslední chvíly,že jsem se ukliknul. Místo 269Kč jsem zadal 296Kč. 

ZR2 : ,,Prosííím neplaťte!!!!" 

Už šahám na terminál,že opravím částku. A milý zákazník položí kartu na terminál. Tralalaláááá platba provedena.

ZR2 : ,,Super,tak teď budu muset stornovat platbu. Proč jste tam dával kartu,když na vás volám prosím neplaťte?" 

Z : Já tu vidím na displeji Přiložte kartu tak jsem jí přiložil.

No nic takže Zrušení platby a vrácení na účet. Zadávám tedy celou platbu znovu.

ZR2 : ,,Tak teď znnov platbu prosím."

Z : ,,Vždyť jsem to teď platil. To mi jako strhnete znovu  jako jo?!"

ZR2 : ,,Ne refundoval jsem vám platbu. Tady přeci máte doklad Platba vrácena."

Z :  ,,No jen aby. to se teda budu muset podívat na bankovnictví kolik jste mi strhli. To je hrozný teda tohle."

ZR2 : ,,Kdyby jste mě poslechl a nedával tam tu kartu,mohl být klid."

Z : ,,Tak jste mě měl upozornit !"

ZR2 : ,,Dobře,čemu na Neplaťte prosím jste nerozuměl?"

Z : ,,Na displeji bylo Přiložte kartu".

Grrrrrrrrrrrrrrr! 

 

 

Komentáře

Okomentovat

Populární příspěvky z tohoto blogu

Nechci slevu zadarmo!

Tak tohle mě prostě překvapilo. Zákazník si udělá objednávku na eshopu. S osobním vyzvednutím na prodejně. Objednávku si vyzvedne. Zaplatí a odchází. Potud vše zalité slunce. Při odchodu si všimne cedule na dveřích. Zákazník : ,,Vy máte na prodejně akci 10% sleva a proč to nemám zlevněné?" Zlej Ruda2 : ,,Protože jste dělal objednávku na eshopu. A tahle 10% sleva je specialní akce na týden a                            jenom na pražskou prodejnu." Z : ,,Koukáme,že tu položku máte na prodejně skladem." ZR2 : ,,Ano máme jí i na prodejně." Z :  ,,Tak já tu objednávku ruším,vraťte mi peníze. A já si tu položku koupím na prodejně ve slevě." ZR2 : ,,Počkejte objednávku jste dělal na eshopu a udělal jste závaznou objednávku s povinností zaplatit." Z : ,,Podle Občanského zákoníku můžu do 14dní odstoupit od smlouvy a zboží vrátit. Tak zboží vracím." Super. Takže storno zakázky do PC. Vrácení peněz,protože výhodně platil kar...
Další informace

Vzpomínky

Tady jsem dal hromadné pojednání o zkušenostech z krámu. Sepsané pro jedno speciální Youtube vysílání. Jsou to více-méně heslovité poznámky pro mě. Více jsem je rozvedl ve speciálním pořadu. Rychlárt....udělal jsem objednávku a jedu kolem. 9:37 objednávka 10:04 jak to že není. Tak já jí zruším a dám vám na internet negativní hodnocení Máme od 10:00. V 9:30 bouchá na dveře. Potom volá do centrály,ať mi řeknou,že je za dveřma a pustím ho,že vidí že tam už přece jsem. A ještě mi vynadá,že jsem ho nechal čekat do otevírací doby. Máme od 10:00. V 9:55 stojí chlap před dveřmi a lomcuje dveřmi. Pak volá na centrálu,že je před dveřmi a je zavřeno.  Máme od 10:00. V 9:15 stojí venku a diví se,že mu neotevřu (měl jsem důležitou práci,kterou jsem musel stihnout před otevírací dobou.) Máme do 18h. V 17:55 volá,že nestíhá a potřebuje abych na něj půl hodiny počkal. Covid cedule třikrát upozornění,že pouze 3lidi na prodejnu. Za chvíly už je zase tři kroky v prodejně. Řetěz a cedule Omlouváme se,...
Další informace
Telefon na pevnou 16:20 Zákazník : Dobrý den tady XY mám u vás objednávku na tři barvy. Kolegyně z centrály mi říkala,že to tam po 16h bude. Já bych si teď přijel. Zlej Ruda2 : Dobrý den. Vyčkejte výzvy k vyzvednutí mám tu tři bedny zakázek,které musím zpracovat. Z : Ale kolegyně z centrály říkala,že to po 16h bude. ZR2 : Ano mám tu právě přivezené bedny. Jsou tři plné,musím to postupně zpracovat,takže vám nemohu hned říct kdy bude. Vyčkejte na info o vyzvednutí. Z : Ale kolegyně mi říkala že to po 16h bude,tak kvůli tomu volám. ZR2 : Ano mám tu hromadu zásilek musím je zpracovat zavolejte si třeba za hodinu. Z :  Ale kolegyně z centrály říkala,že to po 16h bude. Grrrrrr!
Další informace