Zlej Ruda 2

 Zákazník : Dobrý den mám tu objednávku na jméno XY Zlej Ruda2 : Dobrý den,ano. Už tu leží přes tři týdny.  Z : No vy jste tu jednu položku neměli skladem,tak jsem si jí objednal jinde. ZR  : Ano vidím,že tu je jedna položka z centrály stornována. Z : Platím kartou. Naklapám cenu do terminálu. Všimnu si na poslední chvíly,že jsem se ukliknul. Místo 269Kč jsem zadal 296Kč.  ZR2 : ,,Prosííím neplaťte!!!!"  Už šahám na terminál,že opravím částku. A milý zákazník položí kartu na terminál. Tralalaláááá platba provedena. ZR2 : ,,Super,tak teď budu muset stornovat platbu. Proč jste tam dával kartu,když na vás volám prosím neplaťte?"  Z : Já tu vidím na displeji Přiložte kartu tak jsem jí přiložil. No nic takže Zrušení platby a vrácení na účet. Zadávám tedy celou platbu znovu. ZR2 : ,,Tak teď znnov platbu prosím." Z : ,,Vždyť jsem to teď platil. To mi jako strhnete znovu  jako jo?!" ZR2 : ,,Ne refundoval jsem vám platbu. Tady přeci máte doklad Platba vrácena."...

Tak tohle mě prostě překvapilo. Zákazník si udělá objednávku na eshopu. S osobním vyzvednutím na prodejně. Objednávku si vyzvedne. Zaplatí a odchází. Potud vše zalité slunce. Při odchodu si všimne cedule na dveřích. Zákazník : ,,Vy máte na prodejně akci 10% sleva a proč to nemám zlevněné?" Zlej Ruda2 : ,,Protože jste dělal objednávku na eshopu. A tahle 10% sleva je specialní akce na týden a                            jenom na pražskou prodejnu." Z : ,,Koukáme,že tu položku máte na prodejně skladem." ZR2 : ,,Ano máme jí i na prodejně." Z :  ,,Tak já tu objednávku ruším,vraťte mi peníze. A já si tu položku koupím na prodejně ve slevě." ZR2 : ,,Počkejte objednávku jste dělal na eshopu a udělal jste závaznou objednávku s povinností zaplatit." Z : ,,Podle Občanského zákoníku můžu do 14dní odstoupit od smlouvy a zboží vrátit. Tak zboží vracím." Super. Takže storno zakázky do PC. Vrácení peněz,protože výhodně platil kar...